｢受信機をオープンすることができません」と表示される

以下をご確認ください。 ･USBポートへの接続を確認 パソコンのUSBポートへ挿し込み、本製品のLEDが青色に点灯しているかをご確認ください。 また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。 なお、本製品のLEDが青色に点灯し... 詳細表示

Windows7以降のOS対応

本製品につきまして、WindowsVista 32bit版、WindowsXP(SP2以降32bit版)にて動作保証となり、 Windows7以降のOSには対応していません。 詳細表示

録画データが削除できない

[-Deleteボタン]を実行すると、PlayListから削除されますが、データは残りますので、 録画データを削除する場合、録画データの保存先から削除ください。 詳細表示

音声を切り替えたい

w-one player上で右クリック→｢ボリューム設定｣→｢音声多重｣から、 ｢主＋副音声｣、｢主音声｣、｢副音声｣を選択ください。 詳細表示

iEPG予約録画手順

以下の手順を実行ください。（WindowsVistaの場合） ① w-one playerの｢予約録画｣ボタンを左クリック ② [iEPGボタン]を左クリックし、お好みのサイト名を左クリックし、[サイト移動ボタン]を左クリック ③ ホームページが開いたら、予約... 詳細表示

データの保存先を変更したい

以下の手順を実行ください。 ① w-one player上で右クリックし、｢オプション｣を左クリック ② ｢オプション｣画面で｢一般｣タブを左クリック ③ 番組録画データ(動画)の保存先を変更する場合、 　｢録画フォルダ｣内[...ボタン]を左クリック→｢フ... 詳細表示

｢ファイルを再生することができなかったです」と表示される

録画データを録画時のパソコン以外で再生した場合、｢ファイルを再生することができなかったです｣と表示され、 録画データが再生できません。 録画データは、録画時のパソコンで再生ください。 詳細表示

｢信号レベルが低下しています」と表示される

以下の手順を実行ください。 ① w-one playerの｢スキャン｣ボタンを左クリック ② チャンネルスキャン画面の｢地域名｣から｢全局スキャン｣を選択し、｢スキャン｣ボタンを左クリック ③ スキャンが「100%」と表示されたら、｢確認｣ボタンを左クリック ... 詳細表示

｢放送再生エラー｣と表示される

以下をご確認ください。 ･｢DirectX｣のバージョン確認方法 ｢スタート｣ボタン→｢ファイル名を指定して実行｣→｢dxdiag｣と入力し、｢OK｣→｢DirectX診断ツール｣を起動の上、 ｢システム｣タブの｢DirectXバージョン｣が、｢9.0c｣以降になっているか確認ください。 バー... 詳細表示

USBポートを変えると認識されない

インストールの際に接続したUSBポート以外のUSBポートでワンセグ放送を視聴する場合、 改めて、視聴用ユーティリティCD-ROMからドライバと受信用ソフトをインストールください。 問題が解消されない場合は、インストールの際に接続したUSBポートでご使用ください。 詳細表示