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『 TV・TV周辺機器共通 』 内のFAQ

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  • リモコンの動作確認方法

    付属リモコンで操作できない場合、本体にリモコン受光部に問題がある可能性、 または、付属リモコンに問題がある可能性があります。 付属リモコンから送出される赤外線信号を感知することができる携帯電話やスマートフォンのカメラ機能によって、 付属リモコンが正常に動作しているかを簡易に確認する方法がありますので、以... 詳細表示

    • No:5717
    • 公開日時:2018/10/10 11:00
    • 更新日時:2021/01/15 10:21
  • 市販のリモコンは使えるか

    信号登録型ではない市販の汎用リモコンでは出力する信号が異なるために使用できない可能性がありますので、 付属の専用リモコンをご使用ください。 詳細表示

    • No:4534
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2018/11/29 14:44
  • ドット抜け

    ドット抜けの場合、恐れながら仕様となり、保証の対象外とさせていただいております。 液晶パネルは精密な技術によって製造しているため、問題のない画素が99.99%以上を占めるものではありますが、 ごくわずかに点灯しない画素が発生する場合があります。 詳細表示

    • No:20
    • 公開日時:2018/05/23 16:23
    • 更新日時:2020/10/30 10:41
  • 液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

    液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け:黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数点の画素... 詳細表示

    • No:6100
    • 公開日時:2018/10/17 16:47
    • 更新日時:2020/12/11 18:15

  • 液晶テレビのリサイクル手続き方法

    以下リンク先をご確認ください。 ※収集・運搬料金は、依頼先によって異なりますので、事前に確認してください。 ※詳細については、家電リサイクル券センター 0120-31-9640 へお問い合わせください。 液晶テレビのリサイクル方法 参考URL 環境省 家電リサイクル関連 詳細表示

    • No:6099
    • 公開日時:2018/10/17 16:46
    • 更新日時:2018/12/13 19:58

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