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『 スマートフォン・タブレット関連 』 内のFAQ

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  • GH Smartアプリの初期設定

    まず、お使いのスマートフォンにGH Smartアプリをインストールしてください。 ※アプリのインストール方法、アプリストアの設定方法は、  スマートフォン自体の使い方となりますので、弊社サポート対象外となります。 インストール後、画面表示に従い、設定を進めてください。 ... 詳細表示

  • ペアリング(接続)できない

    スマートフォンのBluetooth設定からは接続できません。 まずはアプリ(GH Smart)をインストールしてください。 インストール後、各設定をご確認ください。 【スマートフォン】 Bluetoothがオンになっていることを確認してください。 ※操作方法は各端末の取扱説明書などを... 詳細表示

    • No:11985
    • 公開日時:2023/05/02 18:50
    • 更新日時:2024/03/29 14:52
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • 通知(LINEなど)がされない

    GH Smart、スマートフォンで以下設定をご確認ください。 【GH Smart】 エクササイズ記録画面の[設定]→[通知]設定より、通知が有効になっているかご確認ください。 また、各アプリの通知設定が有効になっているかご確認ください。 【スマートフォン】 スマー... 詳細表示

    • No:11851
    • 公開日時:2023/05/02 18:41
    • 更新日時:2024/03/21 17:39
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • iPhoneの対応機種

    【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・AppStoreアプリでのインストールが可能であるiOS11.0以上であること。 ・Bluetooth 4.2に対応していること。 詳細表示

    • No:11855
    • 公開日時:2023/05/02 19:06
    • 更新日時:2023/06/30 11:20
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • 文字盤、壁紙デザインの変更

    GH Smartの下部「設定」アイコンを押し、「文字盤」からお好みの文字盤に設定ください。 文字盤の壁紙を好きな画像に変更ができるほか、指定の壁紙からお選びいただきます。 (2024/03/28更新) 2023年モデルは、GH Smartアプリ、および製品ファームウェアを最新バージョンに... 詳細表示

    • No:11859
    • 公開日時:2023/05/02 19:35
    • 更新日時:2024/03/29 10:48
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • 睡眠時間の測定

    午後8時~午前10時までの時間帯で光学センサーおよび加速度センサーにより睡眠の質と時間を計測します。 詳細表示

  • 【iOS】通知(LINEなど)がされない

    【重要】iOSの通知設定について(2024/02/28現在) 後述の手順③で「通知設定」から「設定」に戻った後、「通知設定」を開きなおすと、 表示のみ「LINE」がオフになることがあります。 設定そのものはオンになったままですので、そのままご利用ください。 ご心配をおかけしてお... 詳細表示

    • No:11913
    • 公開日時:2024/02/29 10:13
    • 更新日時:2024/03/28 19:22
    • カテゴリー: GH-SMWGBシリーズ
  • アプリと製品の接続が途切れる

    GH Smartアプリを再起動してください。 ※アプリの再起動はスマートフォン自体の操作方法となりますので、弊社サポート対象外となります。 それでも改善がされない場合は、アプリと本体の両方でリセット操作を行い、再度ペアリング操作を実施してください。 詳細表示

    • No:11873
    • 公開日時:2023/05/02 20:18
    • 更新日時:2024/03/28 21:23
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • 製品本体のリセット方法

    ※本ページでは「製品本体」のリセット方法をご案内いたします。  不具合や機種変更などで接続を解除されたい場合は、別ページ「ペアリングのリセット方法」をご参照ください。 購入時の状態に初期化する場合や、スマートフォンの機種変更をする場合などは、 「GH Smartアプリ」と「製品本体」... 詳細表示

    • No:11853
    • 公開日時:2023/05/02 18:55
    • 更新日時:2024/03/28 21:17
    • カテゴリー: 2314/GHW-01シリーズ

  • バンド

    Apple Watch等の他社製バンドには対応しておりません。 詳細表示

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