弊社製DVD/BDプレーヤーは、DVD-RAMディスクには対応していません。 なお、機種により対応ディスクなど仕様が異なるため、詳細はそれぞれの製品仕様をご確認ください。 詳細表示
本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[解像度ボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示
業務用途としてはご使用にならないでください。 長時間のご使用は、過負荷による故障の原因となり、火災や感電の危険がありますので、 業務用途でご使用の際は、事前に、弊社(03-5421-2255)までご相談ください。 詳細表示
この度はご迷惑をおかけしております。 大変お手数をおかけしますが、以下情報をご確認の上、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。 ・製品型番 ・個数 ・購入店 ・欠品している付属品 ※製品型番は、パッケージのバーコード付近や保証書に「GH-」、「GHV-」などから始まる英... 詳細表示
以下をご確認ください。 ・映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)で接続する場合 ※付属の映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)の黄色の端子を本製品の[映像端子](黄色)へ、 白色の端子を本製品の[音声/右端子](白色)へ、赤色の端子を本製品の[音声/左端子](赤色)へ接... 詳細表示
以下をご確認ください。 ・映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)で接続する場合 ※付属の映像/音声出力専用ケーブル(コンポジット)の黄色の端子を本製品の[映像端子](黄色)へ、 白色の端子を本製品の[音声/右端子](白色)へ、赤色の端子を本製品の[音声/左端子](赤色)へ接... 詳細表示
市販のBDレンズクリーナーをご使用ください。 ※ディスクを読み取るピックアップレンズにゴミやホコリが付着すると、再生不良の原因となります。 ※本製品はブルーレイディスク用レンズとCD/DVD用レンズを備えた2レンズ式となりますので、 ブルーレイ用レンズクリーナーと、DVD用レンズクリーナーをそれぞ... 詳細表示
映像が不鮮明な場合、本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 以下の手順を実行ください。 ① リモコンの[セットアップボタン]を押下 ② セットアップ画面の表示→[カーソル→ボタン]を押下→「映像設定」を選択 ③ [カーソル↓ボタン]で「テレビ」を選択 ... 詳細表示
音声が出力されない場合、消音(ミュート)に設定している可能性がありますので、 リモコンの[ミュートボタン]を押下し、問題が解消されるかご確認ください。 なお、問題が解消されない場合、以下をご確認ください。 ・アナログ音声ケーブル接続でご使用の場合 ① ケーブルの接続を確認 ② 接続してい... 詳細表示
本製品の出力する解像度が、ご使用のテレビに合っていない可能性があります。 リモコンの[HDMIボタン]を押下するごとに解像度を切り替えることができますので、 ご使用のテレビで正常に映像が表示される解像度に設定ください。 詳細表示
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