電源が切れない

電源を切る際は、本体右側のスイッチを5秒間ほど押下し、 タッチスクリーンが消灯したら、スイッチから指を離します。 詳細表示

タッチしても反応がない

本製品のタッチスクリーンは、スクリーンに触れることによって圧力を検出する｢感圧センサー方式｣となりますので、 操作の際はタッチスクリーンを確実にタッチ(画面の一点を触る操作)してください。 ※速いスワイプ動作(画面の一定距離をなぞる操作)などを行うと、圧力を検出できず、正常に動作しない場合がありま... 詳細表示

ウォッチバンドが外れやすい

ウォッチバンドを腕に強く締めると、ウォッチバンドの本体装着部が広がり、 本体が外れやすくなりますので、腕に強く締めずにご使用ください。 詳細表示

ウォッチバンドをするとかゆくなる

ウォッチバンドについた汗や汚れにより雑菌が繁殖し、皮膚に炎症が生じる場合がありますので、 ウォッチバンドを定期的にお手入れしたり、腕に強く締めず、通気性を確保してください。 詳細表示

ウォッチバンドからニオイがする

ウォッチバンドについた汗や汚れにより雑菌が繁殖し、皮膚に炎症が生じる場合がありますので、 ウォッチバンドを定期的にお手入れしたり、腕に強く締めず、通気性を確保してください。 詳細表示

付属ソフトのやり方がわからない

付属ソフトウェア｢AMV Converter｣について、弊社ではサポートを行っておりませんので、 付属の｢AMV Video Converter使用ガイド｣をご確認ください。 参考URL AMV Video Converter使用ガイド 詳細表示

メインメニューに戻れない

タッチスクリーンの左上に表示される[ ボタン]をタッチください。 ※操作の際は、タッチスクリーンを確実にタッチしてください。 詳細表示

動画ファイルを再生中に操作ができない

ムービーモードで動画ファイルを再生中は操作ボタンを表示しませんので、 操作ボタンを表示するには、タッチスクリーンをタッチください。 詳細表示

カウントダウンできない

本体右側のスイッチを上スライド、または、下スライドして残り時間を設定し、[ ボタン]をタッチください。 詳細表示

操作を行わないと画面がロックされてしまう

設定メニューにある｢スライドロック時間設定｣で、 操作を行わないとタッチスクリーンがロックされてしまう時間を0～60秒の間で設定してください。 詳細表示