ディスクの再生ができないときがある

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部に ゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、 その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。 ※ピックアップ部は消耗部品であり、... 詳細表示

輝点

液晶パネルは精密な技術によって製造しているため、問題のない画素が99.99%以上を占めるものではありますが、 ごくわずかにいつも点灯する画素が発生する場合があります。 なお、故障ではありません。 詳細表示

4K映像入力に対応しているか

本製品は4K映像入力に対応していません。 以下仕様をご確認ください。 ■最大表示解像度：800x480 ■対応入力信号(HDMI)：最大1920x1080(圧縮表示による対応) 詳細表示

映像が白黒になる

PAL/NTSCスイッチがPAL側に切り替わっている可能性があります。 NTSC側に切り替えてください。 詳細表示

接続可能な機器

入力側となる｢HDMIポート｣には、HDMIケーブルを使用し、 HDMI出力を搭載したスマートフォン、タブレット、ブルーレイレコーダー、ビデオカメラ、ゲーム機などを接続できます。 出力側となる｢ビデオ出力｣、｢音声出力L/R｣には、RCAケーブルを使用し、 RCA端子(コンポジット映像端子やアナログ音声端子... 詳細表示

miniB-CASカードが故障しているようなので取り替えたい

付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 故障した場合の交換については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質問 - F... 詳細表示

PS4を使えるか

使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、PlayStation4 オペレーティングシステムのアップデートやHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■PlayStation4 について 詳細表示

2台目が映らない

2台目に接続したディスプレイがHDMI機器で設定済みの出力解像度に対応していない場合、 ディスプレイに映像は表示されません。 また、HDMI機器で出力解像度を｢自動｣や｢オート｣に設定済みの場合、 HDMI出力ポート(Output1、Output2)のうち、1台目に接続したポートからディスプレイの解像度情報... 詳細表示

miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質... 詳細表示

リモコンの電池交換方法

以下の手順を実行ください。 詳細表示