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『 映像・オーディオ/TV周辺機器 』 内のFAQ

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  • Nintendo Switchを使えるか

    使用可能となります。 ※弊社環境にて確認を行ったものであり、すべての動作を保証をするものではございません。 ※今後、Nintendo Switchシステムバージョンの更新やHDMIの更新などにより、使用できなくなるおそれがあります。 ■Nintendo Switchサポート 詳細表示

  • 本体にあるボタンの操作が分からない

    以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:4526
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/06/26 13:43
    • カテゴリー: GH-TV19JLHK
  • 液晶パネルに、点灯しない点やいつも点灯する点がある

    液晶パネルは、精密な技術によって製造しているため、 その特性として、液晶パネル内に点灯しない画素(画素欠け:黒点)や、 いつも点灯する画素(常時点灯:輝点)が存在する場合がありますが、製品の故障ではありません。 ※現在の製造技術では、画素欠点が完全に無い液晶パネルを製造することはできません。 ※数点の画素... 詳細表示

  • HDMI接続時、音が出ない

    接続機器側のデジタルオーディオ出力の設定を確認し、 「自動」か「PCM」モードに設定されていることを確認してください。 詳細表示

  • 出力と入力を逆に使えるか

    入出力を切り替えることはできません。 「HDMI入力ポート」にはスマートフォンやタブレット、ブルーレイレコーダー、 ビデオカメラ、ゲーム機などのHDMI出力端子と接続し、 「ビデオ出力」、「音声出力L/R」にはテレビやカーナビなどのコンポジット映像入力端子、 アナログ音声入力端子と接続ください。 ※... 詳細表示

    • No:4608
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/06/26 13:51
    • カテゴリー: GH-HCV-RCA
  • ドット抜け

    ドット抜けの場合、恐れながら仕様となり、保証の対象外とさせていただいております。 液晶パネルは精密な技術によって製造しているため、問題のない画素が99.99%以上を占めるものではありますが、 ごくわずかに点灯しない画素が発生する場合があります。 詳細表示

  • 出力と入力を逆に使えるか

    入出力端子を切り替えることはできません。 HDMI出力端子を搭載している外部機器からのケーブルを本製品のHDMI入力端子へ、 HDMI入力端子を搭載しているテレビやディスプレイからのケーブルを本製品のHDMI出力端子に接続してご使用ください。 詳細表示

    • No:4594
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/03/29 18:48
    • カテゴリー: GH-HSWA5-BK
  • miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

    付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 「よくあるご質... 詳細表示

    • No:4523
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/06/26 13:44
    • カテゴリー: GH-TV19JLHK
  • 映らない

    以下をご確認ください。 ・HDMIケーブルの長さによって、映像が映らない場合があります。 →できるだけ短いHDMIケーブルへ交換ください。 ・HDMI機器の出力解像度によって、映像が映らない場合があります。 →HDMI機器の出力解像度は「自動」ではなく、映像が映る出力解像度に手動で調整ください... 詳細表示

    • No:4605
    • 公開日時:2018/06/06 15:45
    • 更新日時:2019/06/26 13:47
    • カテゴリー: GH-HCV-RCA
  • 市販のリモコンは使えるか

    信号登録型ではない市販の汎用リモコンでは出力する信号が異なるために使用できない可能性がありますので、 付属の専用リモコンをご使用ください。 詳細表示

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