スマホ/タブレットとの接続方法

以下よりお使いの機種をお選びください。 詳細表示

リモコンの動作確認方法

付属リモコンで操作できない場合、本体にリモコン受光部に問題がある可能性、 または、付属リモコンに問題がある可能性があります。 付属リモコンから送出される赤外線信号を感知することができる携帯電話やスマートフォンのカメラ機能によって、 付属リモコンが正常に動作しているかを簡易に確認する方法がありますので、以... 詳細表示

映らない

HDMI出力ポートに接続したディスプレイが、HDMI機器で設定済みの出力解像度に対応していない場合、 ディスプレイに映像は表示されません。 また、HDMI機器で出力解像度を｢自動｣や｢オート｣に設定済みの場合、 HDMI出力ポート(出力1、出力2)のうち、1台目に接続したポートからディスプレイの解像度情報を... 詳細表示

miniB-CASカードを紛失(破損)したので入手したい

付属のminiB-CASカードの所有権は、常に、ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ社にあります。 紛失(破損)した場合の再発行については、ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ社にお問い合わせください。 参考URL 株式会社ビーエス･コンディショナルアクセスシステムズ ｢よくあるご質... 詳細表示

市販のリモコンは使えるか

信号登録型ではない市販の汎用リモコンでは出力する信号が異なるために使用できない可能性がありますので、 付属の専用リモコンをご使用ください。 詳細表示

HDMI接続時、音が出ない

接続機器側のデジタルオーディオ出力の設定を確認し、 「自動」か「PCM」モードに設定されていることを確認してください。 詳細表示

メッセージが表示され、テレビが見れない

以下をご確認ください。 1.メッセージ:｢信号なし｣ →リモコンの｢入力切替｣ボタンで｢D(D端子入力)｣、｢HDMI(HDMI入力)｣、 　｢パソコン(PC-アナログ入力)｣に切り替わった状態で、その入力機器からの入力信号がない場合に表示されます。 　入力機器やケーブルの接続をご確認ください。 ... 詳細表示

映らない

以下をご確認ください。 ・HDMIケーブルの長さによって、映像が映らない場合があります。 →できるだけ短いHDMIケーブルへ交換ください。 ・HDMI機器の出力解像度によって、映像が映らない場合があります。 →HDMI機器の出力解像度は｢自動｣ではなく、映像が映る出力解像度に手動で調整ください... 詳細表示

動画、画像、音楽ファイルが再生できない

ファイルの形式をご確認ください。　 ※本製品で再生可能なファイルの形式は以下の通りです。 ■画像ファイル：JPG、BMP、PNG ■動画ファイル：MPEG4 ■音楽ファイル：MP3 ※対応ファイル形式であっても再生できない場合、エンコードソフトを変えてお試しください。 ※なお、変換方法について... 詳細表示

2台目から音が出ない

1台目に接続したディスプレイが音声出力に対応していない場合、2台目に接続したディスプレイでは音声を出力できません。 ※本製品からHDMIケーブル、ACアダプタを取り外すことでリセットできます。 詳細表示