長期間のご利用や雷のあとなど、まれに発生する内部コンデンサの帯電が原因の可能性があります。 この場合、コンセント、および、パソコンとの接続を取り外し、 12時間ほど放電し問題が解消されるかご確認ください。 問題が解消されない場合には、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせくださ... 詳細表示
対応外の信号を入力している可能性があります。 以下の方法をご確認ください。 [Windows10/8.1/8/7の場合] 低解像度ビデオ(640x480)で起動し、「画面の設定」から「詳細設定」を選択し、 さらに「アダプタ」タブ内の「モード一覧」の中から対応している解像度、リフレッシュレートを選択し直... 詳細表示
本製品は、VESA規格に準拠したディスプレイアーム(ネジ穴間隔100mm×100mm)を取り付けることができます。 ディスプレイアームの取り付けに際して、スタンドを取り外す場合は、以下をご確認ください。 (事前にドライバーをご用意ください。) ① スタンド底面の4箇所のツメを外す ... 詳細表示
以下の手順を実行ください。 ① 「画面の解像度」画面で、2台のディスプレイが「①」、「②」として正しく検出されているか確認する ※2台のディスプレイそれぞれの解像度や向きを設定するには、「ディスプレイ(S)」にあるプルダウンから、 「1.(ディスプレイ名)」、「2.(ディス... 詳細表示
以下をご確認ください。 ① 液晶ディスプレイ、および、接続しているコンピュータやHDMI対応映像機の電源ケーブルが、 確実にコンセントに接続されているかご確認ください。 ② 液晶ディスプレイと、コンピュータやHDMI対応映像機との接続ケーブルが、確実に接続されているかご確認く... 詳細表示
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