使用中に本体裏面のシルク印字が薄くなった。

香水や制汗剤、アルコール消毒液をご使用の場合、シルク印字が薄くなる場合があります。 時計本体のセンサの故障原因にも繋がりますので、装着する際はご注意ください。 なお、電波法の技適番号はGH-SMWGDは「210-243368」、GH-SWMCは「210-252404」となります。 詳細表示

ペアリング解除操作を実施すると、「ヒント　データのバックアップに失敗しました」とメッセージが表示されてペアリングが...

GloryFitアプリは汎用アプリのため、運動データのクラウドバックアップ機能を搭載したスマートウォッチも使用できるように設計されています。 本製品は、クラウドバックアップ機能には非対応のため、「スキップ」を押していただくと、ペアリングが解除されます。 ※運動データや文字盤等のデータは、スマートウォッチ本... 詳細表示

ワイヤレスチャージャーでの充電は可能ですか？

他社製製品本体用のワイヤレス充電規格には対応しておりません。 付属の充電ケーブルをご利用ください。 詳細表示

スマートウォッチから流れる音は変更できますか？

変更には対応しておりません。 詳細表示

Androidの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・Playストアアプリでのインストールが可能であるAndroid 9.0以上であること。 ・Bluetooth 5.2に対応していること。 詳細表示

製品本体で通話ができますか？

製品本体にはマイクとスピーカーが内蔵されているので、通話が可能です。 スマートフォンやワイヤレスイヤホン等で通話をしたい場合は、発信の際に再生デバイスを切り替えてください。 詳細表示

1件しかSOS連絡先が登録できません。

iOS版では1件のみ登録が可能です。 詳細表示

新しい機種に変更した場合、過去のデータが残されるか、また新規に同一機種に交換した場合、データは引き継げますか？

歩数/消費カロリー/移動距離/睡眠/心拍数/血中酸素飽和度のデータは過去7日間のデータを保持できます。 運動記録のデータは当日中のデータのみアプリで同期ができます。 詳細表示

すぐに電池残量が無くなります。

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

画面の保護シートの取り扱いはありますか？

専用保護シートは取り扱いがございません。直径40mmのラウンド型(丸型)のサイズに合った市販品をご使用ください。 市販の保護シートをご使用された場合、動作や画面破損に関する保証は一切いたしません。 詳細表示