バンドは他社（バンドはApple Watch等）の物がつけられますか？

Apple Watch等の他社製バンドには対応しておりません。 製品に付属のものをご使用ください。 詳細表示

アプリの着信通知の設定にある「ワンタッチで着信拒否」「遅延リマインダー」とはどんな機能ですか？

本製品では対応しておりません。オフに設定してご使用ください。 詳細表示

アラームの音を消すことはできますか？

ミュートをオンにすることで、バイブレーションのみでお知らせします。 ①製品右側面上部の「Powerボタン」を短く押してください。 ②メニュー画面内の[設定]アイコンを押してください。 ③設定メニュー内の[音とバイブ設定]を押してください。 ④「ミュート」をオンにしてください。 ⑤着信時は、画面と... 詳細表示

ペアリング後に、スマートフォンの音声や音楽が製品本体から再生されてしまう。

製品本体の「設定」から「「音とバイブ設定」→「内蔵スピーカー再生」をオフに設定してください。 ※工場出荷時の設定では、「内蔵スピーカー再生」がオンになっています。 詳細表示

iPhoneの対応機種を知りたい。

【以下の条件を満たした端末で利用可能です】 ・AppStoreアプリでのインストールが可能であるiOS12.0以上であること。 ・Bluetooth 5.2に対応していること。 詳細表示

画面の保護シートの取り扱いはありますか？

専用保護シートは取り扱いがございません。直径40mmのラウンド型(丸型)のサイズに合った市販品をご使用ください。 市販の保護シートをご使用された場合、動作や画面破損に関する保証は一切いたしません。 詳細表示

すぐに電池残量が無くなります。

設定や製品の使用頻度、心拍数測定機能などの利用状況によっては、電池を多く消耗する場合があります。 詳細表示

新しい機種に変更した場合、過去のデータが残されるか、また新規に同一機種に交換した場合、データは引き継げますか？

歩数/消費カロリー/移動距離/睡眠/心拍数/血中酸素飽和度のデータは過去7日間のデータを保持できます。 運動記録のデータは当日中のデータのみアプリで同期ができます。 詳細表示

1件しかSOS連絡先が登録できません。

iOS版では1件のみ登録が可能です。 詳細表示

製品本体で通話ができますか？

製品本体にはマイクとスピーカーが内蔵されているので、通話が可能です。 スマートフォンやワイヤレスイヤホン等で通話をしたい場合は、発信の際に再生デバイスを切り替えてください。 詳細表示