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映像・オーディオ関連
『 映像・オーディオ関連 』 内のFAQ
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下図の通り、本体底面の穴にピンセットなどを差し込み、 ややフロントパネル側にある円柱状の突起を矢印の向きに動かすことで、 ディスクトレイがわずかに開きますので、ディスクトレイを手で引き出してください。 以上の内容をお試しいただいてもディスクが取り出せない場合や、保証期間内での修理依頼をご希望の場... 詳細表示
- No：11370
- 公開日時：2020/07/31 10:31
- カテゴリー： GH-DVP1C-BK , GH-DVP1D-BK , JT3-300 , JT3-301
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ディスクが再生されない場合、以下をご確認ください。 ･電源の確認 本製品の右側面電源スイッチをオン側に切り替え、本製品のLEDが点灯するかをご確認ください。 LEDが点灯しない場合、専用ACアダプタを接続するか、電池を取り付けてください。 ※電池を使用する場合、未使用の電池と使用済みの... 詳細表示
- No：1548
- 公開日時：2018/05/30 13:43
- 更新日時：2018/11/21 13:16
- カテゴリー： GH-PDV7L-BK , GH-PDV7BCL2-BK , GH-PDV7LC-BK , GH-PDV7NL-BK , GH-PDV7BCL-BK
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以下よりお使いの機種をお選びください。 詳細表示
- No：11236
- 公開日時：2020/07/22 16:38
- カテゴリー： GH-DVPJA-BK , GH-PJTA-WH , GH-PJTAGE-BK , GH-PJTBB-BK
- ウィザードFAQ
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「再生できない形式です」と表示され、動画/音楽/画像ファイルが再生できない
本製品に対応していない形式のファイルを再生しようとした場合に表示されるメッセージです。 以下を参考に対応している形式のファイルを保存し直しの上、再生ください。 動画：MPEG1/MPEG2 音楽：MP3 画像：JPEG/PNG ■推奨フォーマットについて 上述の本製品に対応しているファイル形式... 詳細表示
- No：10750
- 公開日時：2019/07/25 14:48
- カテゴリー： GH-DF7Tシリーズ
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電源供給が不安定になっていることでご症状が発生している可能性があります。 以下内容をご確認の上、問題が解消されるかお試しください。 ・電源を入れ直す ・【乾電池ボックス付属機種のみ】使用している乾電池を別のものに変える ・付属ACアダプターを使用しているか ※他社製ACアダプターだと正常作動しません... 詳細表示
- No：11150
- 公開日時：2019/06/12 10:35
- 更新日時：2020/12/28 18:19
- カテゴリー： GH-PBD11A-BK , GH-PBD10D-BK , GH-PBD10DT-BK , GH-PBD10C-BK , GH-PBD10CT-BK , GH-PBD11AC-BK , GH-PBD11AT-BK , GH-PBD11ATC-BK , GH-PBD14A-BK , GH-PBD14AC-BK , GH-PBD14AT-BK , GH-PBD14ATC-BK , GH-PBD11B-BK , GH-PBD11BC-BK , GH-PBD11BT-BK , GH-PBD11BTC-BK
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以下の手順を実行ください。 1.付属の専用microUSBケーブルを使用し、パソコンと接続する 2.本製品のディスプレイに表示される充電モード選択画面から、｢充電＆データ転送｣を選択する ※充電モード選択画面でいずれの充電モードも選択しないと、自動的に｢充電＆データ転送｣が選択されます。 ... 詳細表示
- No：2678
- 公開日時：2018/05/30 15:00
- 更新日時：2021/02/26 18:47
- カテゴリー： GH-YMP16シリーズ
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以下の手順を実行ください。 1.付属の専用microUSBケーブルを使用し、パソコンと接続する 2.本製品のディスプレイに表示される充電選択画面から、｢転送モード｣を選択する ※充電選択画面でいずれの充電モードも選択しないと、自動的に｢転送モード｣が選択されます。 3.パソ... 詳細表示
- No：9910
- 公開日時：2019/04/23 17:30
- 更新日時：2019/06/03 15:41
- カテゴリー： GH-KANABTシリーズ , GH-YMPBTシリーズ , GH-KANABTCシリーズ
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以下をご確認ください。 1.メッセージ:｢信号なし｣ →リモコンの｢入力切替｣ボタンで｢D(D端子入力)｣、｢HDMI(HDMI入力)｣、 ｢パソコン(PC-アナログ入力)｣に切り替わった状態で、その入力機器からの入力信号がない場合に表示されます。 入力機器やケーブルの接続をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4525
- 公開日時：2018/06/06 15:45
- 更新日時：2019/06/26 13:44
- カテゴリー： GH-TV19JLHK
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【完全ワイヤレスイヤホン】イヤホンが充電できない(GH-TWSA/GH-TWSB/GH-TWSC)
下図のような絶縁シートを剥がしているかご確認ください。 絶縁シートが貼られたままだとイヤホンの充電が開始できません。 ※絶縁シートを外して、ケースにイヤホンを複数回セットし直してもLEDが赤く点灯しない場合、 故障の可能性がありますので、グリーンハウステクニカルサポートへお問い合わせください。 詳細表示
- No：11127
- 公開日時：2020/02/12 17:33
- 更新日時：2021/07/01 16:10
- カテゴリー： GH-TWSAシリーズ , GH-TWSBシリーズ , GH-TWSCシリーズ
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以下よりトラブルが発生した項目を選択してください。 詳細表示
- No：11573
- 公開日時：2020/12/17 18:18
- カテゴリー： GH-TV50CGE-BK , GH-TV49D-BK , GH-TV49E-BK , GH-TV65G-BK , GH-TV49F-BK , GH-TV49EG-BK , GH-TV49EM-BK , EGS-TU49P , GH-TV43H-BK , EGS-TU43P , GH-TV50BM-BK , GH-TV50BG-BK , GH-TV43AM-BK
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