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『 業務支援ツール 』 内のFAQ

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  • 付属ソフトの操作方法

    付属ソフトウェア「MINT(MINT Control、MINT Interactive、MINT Note)」、「InkTool」の操作など、 グリーンハウス テクニカルサポートではサポートを行っておりませんので、 「MINT Control」を実行し、「操作方法の説明」タブをご確認ください。 詳細表示

    • No:5210
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:49
    • カテゴリー: GH-DPEN-UB
  • Windows8.1に対応しているか

    Windows8/7/Vista SP2(32bit)/XP SP3(32bit)での動作保証となり、Windows8.1には対応していません。 詳細表示

    • No:5209
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:44
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • ワイヤレス接続マネージャーに「Option」タブが表示されない

    取扱説明書の誤りとなります。 「Option」タブは表示されません。 詳細表示

    • No:5207
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:44
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • インストール画面の「Utility」ボタンは何だ

    インストール画面で「Utility」ボタンを左クリックすると、 下図の通り、「ac3filter」、「USB Sound Program」という2つのフォルダが保存された「Utility」フォルダが開きます。 ① ac3filter・・・Windows Media PlayerなどでAC3... 詳細表示

    • No:5206
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:45
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • アクセスLEDの動作

    デバイスアダプタのアクセスLEDは、電波状況に応じて色が変化します。 以下をご確認ください。 ① 緑色の場合・・・デバイスアダプタとPCアダプタの無線通信が良好です。 ② オレンジ色の場合・・・デバイスアダプタとPCアダプタの無線通信がやや悪化しています。 ... 詳細表示

    • No:5205
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:45
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • ドライバがインストールできない

    ご使用のパソコンやタブレット端末がIntel社製Atom Z2760を搭載している場合、 本製品は対応しておらず、インストールできません。 詳細表示

    • No:5204
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:45
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • WindowsXPで表示モードを変更したい

    以下の手順を実行ください。 ① タスクトレイの「ViewSpan Config」アイコンを左クリック ② 設定したい項目を選択して、左クリック 詳細表示

    • No:5203
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • インストール画面で「MANUAL」ボタンがクリックできない

    付属ドライバCDに取扱説明書を収録していないため、「MANUAL」ボタンをクリックしても実行されません。 ※取扱説明書は、付属のものをご確認ください。 GH-WD-HDMI取扱説明書 詳細表示

    • No:5202
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • どんなUSB機器が使えるのか

    USBキーボードやUSBマウスが使用可能となります。 ※USBキーボードやUSBマウスであっても、USB機器によっては、使用できない場合があります。 ※PCカメラやUSBオーディオデバイスなどの、アイソクロナス転送を行うUSB機器は使用できません。 詳細表示

    • No:5201
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI
  • WindowsVistaで表示モードを変更したい

    以下の手順を実行ください。 ① タスクトレイの「ViewSpan Config」アイコンを左クリック ② 設定したい項目を選択して、左クリック 詳細表示

    • No:5200
    • 公開日時:2018/06/09 15:07
    • 更新日時:2019/03/08 10:46
    • カテゴリー: GH-WD-HDMI

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